我真心覺得,
這是我人生最後一次培訓美睫師了!
熟客們都有感覺,
最近我們接睫服務非常難預約,
人手真的嚴重不足。
徵人徵了大半年,
總算找到適合的夥伴,
人品態度什麼的是基本,
重點是「有接睫經驗」!
當然任何經驗來我們家都需要導正,
因為我必須確保服務品質一致。
結果培訓一開始我就想放棄了!
/光是前置的spa洗眼就教了快半小時
眼膜怎麼放、怎麼撐眼睛,
食鹽水怎麼沖……
所有細節都會影響顧客的舒適程度。
真的,邊教我也邊問我自己
「為什麼要求這麼多」
「一件簡單到不行的事情為什麼有這麼多細節」
/好不容易開始接睫毛
如何維持膠的新鮮、
夾子怎麼拿怎麼放、不能碰到客人,
全部到位以後才能接睫毛。
/然後怎麼把睫毛放得漂亮、整齊,
又要能持久,還不能讓客人不舒服。
/並且最精華的眼型判斷跟調整都還沒開始訓練!
最後連新人都說,
為什麼跟她之前學的差這麼多!
我真的太想哭、覺得太辛苦了!
我以後不想要再經歷這些了!
以前到現在,
從訓練員工到教學至少訓練上百個人,
我到底怎麼活過來的?
目前這個新人還在、也還願意繼續學習,
那我還是會認真好好把她教好,
但這應該是最後一次我這樣訓練美睫師了。
如果接睫毛人手不夠我們就限流,
可能到最後就只會服務一直支持我們的老客戶了,
畢竟我們也是會老,
每天能服務的美睫顧客也是有限,
請大家要在我們退休之前好好珍惜我們